Sobre a Atento
A Atento é uma das maiores empresas de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios (BPO) do mundo. Presente no Brasil há muitos anos, a companhia atua oferecendo soluções de atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, cobrança, backoffice e serviços digitais para empresas de diversos segmentos.
Com operações distribuídas por diferentes estados brasileiros e oportunidades de trabalho presencial, híbrido e home office (conforme a vaga), a Atento emprega milhares de profissionais e investe continuamente na capacitação, inclusão e desenvolvimento de seus colaboradores.
Vagas disponíveis
Operador de Telemarketing
Realiza atendimento aos clientes por telefone, prestando informações, solucionando dúvidas e registrando solicitações.
Atendente de SAC
Responsável pelo atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, registro de reclamações e suporte aos consumidores.
Consultor de Atendimento
Atua no relacionamento com clientes, oferecendo soluções, suporte e orientação sobre produtos e serviços.
Assistente Administrativo
Executa atividades administrativas, organização de documentos, controle de processos e apoio às equipes.
Supervisor de Operações
Coordena equipes de atendimento, acompanha indicadores de desempenho e promove melhorias operacionais.
Programa Jovem Aprendiz
Oportunidade para jovens que desejam ingressar no mercado de trabalho e desenvolver experiência profissional.
Requisitos para trabalhar na Atento
Os requisitos variam conforme a função.
De forma geral, a empresa busca profissionais com:
- Ensino médio completo ou superior, conforme a vaga;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Organização;
- Trabalho em equipe;
- Comprometimento;
- Facilidade para atendimento ao público.
Algumas oportunidades podem exigir experiência anterior ou conhecimentos específicos.
Benefícios oferecidos
Os benefícios podem variar conforme a função, unidade e política interna da empresa.
Entre os benefícios normalmente oferecidos estão:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou vale-alimentação;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Auxílio-creche (quando aplicável);
- Convênios com instituições de ensino;
- Programas de treinamento;
- Plano de carreira;
- Programas de qualidade de vida.
Os interessados podem acompanhar as oportunidades pelos canais oficiais da empresa.