Aprenda aqui como enviar seu currículo para a Concentrix
Se você está procurando uma oportunidade no setor de atendimento ao cliente, suporte e experiência do consumidor, saber como enviar currículo para a Concentrix pode ser o primeiro passo para conquistar uma vaga em uma empresa global do segmento de Customer Experience.
Neste artigo, você encontrará informações sobre a empresa, os cargos normalmente divulgados, requisitos gerais, benefícios e os canais oficiais para participar dos processos seletivos.
Sobre a Concentrix
A Concentrix é uma empresa multinacional especializada em soluções de Customer Experience (CX), atendimento ao cliente, suporte técnico, vendas, backoffice, moderação de conteúdo e transformação digital. A companhia atua em diversos países e atende empresas dos setores de tecnologia, telecomunicações, varejo, finanças, saúde, entretenimento e outros segmentos.
No Brasil, a Concentrix possui operações em diferentes estados e oferece oportunidades para áreas operacionais, administrativas e de liderança, investindo em treinamento, desenvolvimento profissional e programas de crescimento interno.
Vagas disponíveis
A Concentrix costuma divulgar oportunidades para diversas áreas. Entre os cargos mais frequentes estão:
Agente de Atendimento
Realiza atendimento aos clientes por telefone, chat, e-mail e outros canais digitais.
Operador de Telemarketing
Atua no atendimento receptivo, ativo ou híbrido conforme a operação.
Analista de Suporte Técnico
Presta suporte técnico e orientação aos clientes.
Agente Bilíngue
Realiza atendimento em português e outro idioma para clientes nacionais e internacionais.
Analista de Backoffice
Executa atividades administrativas e de suporte às operações.
Supervisor de Operações
Coordena equipes de atendimento e acompanha indicadores de desempenho.
Coordenador de Operações
Gerencia equipes e contribui para o desenvolvimento das operações.
Assistente Administrativo
Presta apoio às rotinas administrativas da empresa.
Jovem Aprendiz
Programa voltado para jovens que desejam iniciar a carreira profissional.
Estagiário
Oportunidades para estudantes em diferentes áreas.
As vagas disponíveis podem variar conforme a região e a necessidade das unidades da empresa.
Requisitos para trabalhar
Os requisitos variam conforme a função escolhida. Em geral, a empresa busca profissionais que apresentem:
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Ensino médio, técnico ou superior conforme o cargo;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Facilidade para atendimento ao público;
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Organização;
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Trabalho em equipe;
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Responsabilidade;
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Comprometimento;
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Conhecimentos básicos de informática;
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Proatividade.
Benefícios
Os benefícios podem variar conforme a função, unidade e política interna da empresa.
Dependendo da vaga, a Concentrix poderá oferecer benefícios compatíveis com o mercado, como assistência médica, assistência odontológica, vale-transporte, vale-refeição ou alimentação, seguro de vida, programas de capacitação e oportunidades de crescimento interno, conforme divulgado nos processos seletivos oficiais.
Como enviar o currículo para a Concentrix
A Concentrix disponibiliza suas oportunidades por meio de canais oficiais de recrutamento.