Sobre a BrasilCenter
A BrasilCenter Comunicações é uma empresa especializada em soluções de relacionamento com clientes (CRM), atendimento, vendas e suporte, pertencente ao grupo Claro. Com décadas de atuação no mercado, a empresa atende grandes organizações dos setores de telecomunicações, tecnologia e serviços.
A BrasilCenter possui unidades em diferentes estados brasileiros e oferece oportunidades para profissionais que desejam atuar em atendimento ao cliente, vendas, suporte técnico, retenção, cobrança e áreas administrativas. A empresa também investe em programas de desenvolvimento profissional, estágio e jovem aprendiz.
Vagas disponíveis
A BrasilCenter costuma divulgar oportunidades para cargos como:
Operador de Telemarketing
Realiza atendimento aos clientes por telefone, oferecendo suporte, informações e soluções.
Agente de Atendimento
Responsável pelo atendimento ao cliente em diferentes canais de comunicação.
Consultor de Vendas
Atua na oferta de produtos e serviços, buscando atingir metas comerciais.
Operador de Cobrança
Realiza negociações e atendimento relacionado à recuperação de crédito.
Analista de Backoffice
Executa atividades administrativas de apoio às operações de atendimento.
Técnico de Suporte
Presta suporte técnico aos clientes para serviços e produtos.
Assistente Administrativo
Atua nas rotinas administrativas da empresa.
Supervisor de Operações
Coordena equipes de atendimento e acompanha indicadores de desempenho.
Jovem Aprendiz
Programa voltado para jovens em busca da primeira oportunidade profissional.
Estagiário
Oportunidades para estudantes de diversas áreas.
As vagas podem variar conforme a unidade e a necessidade da empresa.
Requisitos para trabalhar
Os requisitos variam de acordo com a função, mas normalmente incluem:
- Ensino médio completo ou superior, conforme a vaga;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Organização;
- Proatividade;
- Foco no atendimento ao cliente;
- Disponibilidade de horário para algumas funções.
Benefícios
Os benefícios podem variar conforme o cargo e a unidade.
Entre eles podem estar:
- Vale-transporte;
- Vale-refeição ou alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Participação nos resultados;
- Convênios com instituições de ensino;
- Programas de treinamento e desenvolvimento;
- Plano de carreira.
Como enviar o currículo para a BrasilCenter
A BrasilCenter divulga suas oportunidades por meio dos canais oficiais de recrutamento.